Skip to main content
Menu
Tickets Walibi Rhône-Alpes
vue aérienne du parc Walibi Rhône-Alpes

Mentions légales

du site Internet

1. EDITEUR

Avenir Land Société par actions simplifiée au capital de 914 694,10 € Siège social : Walibi Rhône-Alpes, 1380 route de la Corneille 38630 Les Avenières-Veyrins-Thuellin, France RCS Vienne 311 285 068 TVA intracommunautaire : FR 35311285068 Registre des opérateurs de voyage et de séjours : IM038150002 Licence d'entrepreneur de spectacles : 1-1045219 Garant : Atradius Credit Insurance Nv, 44 avenue Georges Pompidou 92300 Levallois-Perret Cedex, France Assureur : Allianz Iard, 1 cours Michelet CS 30051, 92076 Paris La Défense Cedex, France Tél. : 0820 426 436 (0,12 € TTC par minute depuis un poste fixe) Email : info-wra@walibi.com

2. DIRECTEUR DE LA PUBLICATION

François Fassier, président d'Avenir Land

3. HEBERGEUR

Hors pages consacrées à la vente en ligne: Platform SH  131 Boulevard de Sébastopol  75002 Paris, France

Tel +33 (0) 1 40 09 30 00

 

Pour les pages consacrées à la vente en ligne :

Vivaticket

Siège social : 3 avenue Gustave Eiffel, 86360 Chasseneuil-du-Poitou, France

Tél. : +33 (0)5 49 62 88 88

Site internet : http://www.vivaticket.com

 

4. CONCEPTEUR ET DEVELOPPEUR

Dénomination sociale : Smile

Adresse du siège social : 20 rue des Jardins 92600 Asnières-sur-Seine

Tél. : +33 (0)1 41 40 11 00

Site internet : https://www.smile.eu/en

 

CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE INTERNET

En consultant ce site internet, vous acceptez sans réserve les conditions d'utilisation suivantes :

1. PROPRIETE INTELLECTUELLE

Est interdite toute utilisation des éléments (images, textes, vidéos, sons, etc.) figurant sur ce site internet et protégés par un droit de propriété intellectuelle sans l'accord du titulaire de ce droit. Cette interdiction couvre notamment la reproduction, la modification, le téléchargement ou encore la transmission de tout ou partie desdits éléments, sous quelque forme, par quelque médium et pour quelque finalité que ce soit. 

 

Crédits photo:

© Benoît Gillardeau Photographe auteur Bourgoin-Jallieu 38300 Siret 378 480 868 00040 Tél: 06 64 00 76 36 contact@benoit-gillardeau.com

 

www.photo-entreprise-lyon.fr

 

2. DONNEES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées ou figurant sur ce site internet font l'objet de traitements visant à :

  • Traiter votre commande. Ce traitement est nécessaire à l'exécution du contrat que vous concluez avec la société SAS AvenirLand.
  • Vous envoyer des offres promotionnelles, des lettres d'information et des enquêtes de satisfaction. Ce traitement est fondé sur l'intérêt légitime de cette dernière à développer ses activités ou sur votre consentement ;
  • S'agissant des messages envoyés par les partenaires commerciaux de SAS AvenirLand, le traitement est fondé sur votre consentement ;
  • Répondre aux demandes de renseignements, commentaires et réclamations que vous nous envoyez. Ce traitement est fondé sur votre consentement ;
  • Répondre à vos demandes par « chat ». Ce traitement est fondé sur votre consentement ;
  • Publier vos avis à propos de la société SAS AvenirLand et les produits et services que la société propose. Ce traitement est fondé sur votre consentement ;
  • Analyser votre candidature si vous postulez à un poste au sein de la société SAS AvenirLand. Ce traitement est fondé sur votre consentement.

Le renseignement des champs marqués d'un astérisque est nécessaire pour permettre à la société SAS AvenirLand d'effectuer les traitements mentionnés ci-dessus. Le renseignement des autres champs est facultatif.

Le traitement est effectué sous la responsabilité de la société SAS AvenirLand, représentée par Monsieur Luc de Roo agissant en qualité de Directeur Général, et dont les coordonnées sont indiquées dans les mentions légales.

Les données collectées sont destinées :

  • A la société SAS AvenirLand et aux sociétés qui lui sont affiliées, dont CDA DL;
  • A tous les prestataires dont l'intervention est nécessaire à la réalisation des traitements mentionnés ci-dessus ;
  • Aux partenaires commerciaux de SAS AvenirLand si vous y avez consenti.

Ces données sont susceptibles d'être transférées vers un pays non membre de l'Union européenne. Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur ces transferts et les garanties qui s'y appliquent auprès de la société SAS AvenirLand.

Les données collectées sont conservées pour les durées suivantes :

  • Données collectées pour traiter vos commandes de produits et services : pendant cinq ans à compter de leur collecte si le montant de la commande est inférieur à 120 € : pendant dix ans si le montant de la commande est égal ou supérieur à 120 €. Par exception, le numéro et la date d'expiration de votre carte bancaire sont conservés pendant 15 mois après la dernière date de débit à des fins de preuve en cas de contestation de la transaction.

Le cryptogramme n'est pas conservé au-delà de la transaction ;

  • Données collectées pour vous envoyer des lettres d'information, des enquêtes de satisfaction et des offres promotionnelles : pendant trois ans à compter de leur collecte. Au terme de cette période, ces données sont conservées pour une nouvelle période de trois ans si vous acceptez de continuer de recevoir des lettres d'information, des enquêtes de satisfaction et des offres promotionnelles de la part de la société SAS AvenirLand.
  • Données collectées pour répondre aux demandes de renseignements, commentaires et réclamations que vous nous envoyez : pendant la durée nécessaire au traitement de ces demandes, commentaires et réclamations ;
  • Données collectées pour répondre à vos demandes par « chat » : jusqu'à la clôture de votre discussion par « chat ».
  • Données collectées pour publier vos avis sur les prestations de la société SAS AvenirLand : pendant deux ans à compter de la publication de ces avis ;
  • Données collectées pour analyser votre candidature si vous postulez à un poste au sein de la société SAS AvenirLand : pendant la durée nécessaire à l'analyse de votre candidature et, en cas d'embauche, pendant la durée de votre contrat de travail avec la société SAS AvenirLand, sous réserve de l'obligation pour la société SAS AvenirLand de conserver ces données pour une durée plus longue.

Vous disposez du droit d'accéder aux données vous concernant, de les faire rectifier ou effacer, de les transférer ou de les faire transférer à un tiers, d'en obtenir la limitation du traitement ou de vous opposer à ce traitement. La société SAS AvenirLand se conformera à votre demande sous réserve du respect des obligations légales qui lui incombent.

Vous disposez du droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données vous concernant. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez mettre en oeuvre ces droits :

  • Par courrier électronique à l'adresse suivante : wra.privacy@walibi.com ou
  • Par courrier postal à l'adresse suivante : AvenirLand – Service Protection des données personnelles – 1380 route de la corneille – 38 630 Les Avenières-Veyrins-Thuellin

Dans un souci de confidentialité et de protection de vos données personnelles, la société SAS AvenirLand doit être en mesure de vérifier votre identité afin de répondre à votre demande. Pour cela, vous devez joindre, à l'appui de toute demande d'exercice des droits mentionnés ci-avant, la photocopie d'un titre d'identité mentionnant votre date et votre lieu de naissance et portant votre signature et ce, conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Loi Informatique et Libertés », de l'article 92 du décret du 20 octobre 2005 pris pour l'application de cette loi, et du règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Enfin, vous disposez du droit d'adresser une réclamation à la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. Les coordonnées de la CNIL sont les suivantes : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France – Tél. : +33 (0)1 53 73 22 22 – Fax : +33 (0)1 53 73 22 00 – Site internet : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

3. LIENS HYPERTEXTES

L'établissement de liens hypertextes vers ce site internet est autorisé, sous réserve que :

  • Les pages de ce site internet ne soient pas imbriquées à l'intérieur des pages d'un autre site, mais soient accessibles intégralement dans une nouvelle fenêtre ;
  • Les informations figurant sur ce site internet ne soient pas utilisées à des fins commerciales ;
  • Le site internet à partir duquel un lien hypertexte est établi ne diffuse pas d'informations à caractère polémique, pornographique, xénophobe, pouvant heurter la sensibilité du public ou porter atteinte à l'image de Walibi Rhône-Alpes.

Avenir Land se réserve la faculté de retirer à tout moment et sans avoir à en justifier l'autorisation ainsi accordée.

4. COOKIES

COOKIES ET AUTRES TRACEURS

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier informatique, un « traceur », collecté et lu lors de votre navigation (ex : consultation des emails, d’un site internet ou d’une application mobile) déposé sur votre terminal, peu importe le modèle ou le type (ex : ordinateur, smartphone, tablette, console de jeux vidéo).

Ces fichiers peuvent contenir différentes informations comme un identifiant de session, une langue, un historique de navigation, etc. Ils permettent majoritairement de proposer des contenus ou des publicités personnalisés, et d’améliorer votre expérience sur internet.

Les cookies sont collectés et conservés, sous réserve de vos choix, pour une durée de 13 mois suivant leur collecte. Vous pouvez toutefois les supprimer à tout moment.

Quels types de cookies sont utilisés lorsque vous consultez ce site internet ?

Lorsque vous consultez ce site internet, différents types de traceurs sont utilisés. Ces cookies peuvent être mis en place par la Société du Parc ou administrés par des partenaires (ex : éditeurs de solutions de mesure d’audience, ou réseaux sociaux). La liste de nos partenaires est accessible sur le lien dédié à ce sujet.

Certains cookies sont strictement nécessaires à votre navigation sur le site et ne requièrent pas votre consentement. Ces cookies sont collectés directement par nos soins et  permettent :

  • De gérer et sécuriser votre authentification sur le site internet ;
  • D’accéder à certains services en ligne, comme la validation du panier d’achat ;
  • De mesurer certaines performances du site afin de détecter des problèmes de navigation ou d’organiser l’affichage des contenus sur le site, en proposant différentes versions du site (test A/B)
  • De retenir vos choix de paramétrage et consentement concernant la collecte des cookies non obligatoires.

La collecte et la lecture des autres cookies nécessitent votre consentement. Ces cookies sont les suivants

  •  Les cookies de fonctionnalités permettant :
    • D’adapter le site internet aux préférences d'affichage de votre terminal (langue, devise, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, configuration et paramétrage de l'affichage des pages des sites en fonction du terminal que vous utilisez et de la localisation de celui-ci, etc.) ;
    • De mémoriser certaines informations que vous saisissez sur le site internet en vue de faciliter et de personnaliser vos prochaines navigations (par exemple, l’affichage de vos nom et prénom si vous disposez d’un compte utilisateur et que vous vous êtes identifié(e)) ;
  • Des cookies de suivi d’audience et de performance, permettant de nous aider à comprendre vos interactions avec le site internet (pages les plus visitées, parcours, contenu consulté, applications utilisées, etc.) ainsi que de traiter les informations collectées sur les sites tiers. Ils nous permettent de réaliser des statistiques, d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie du site internet ;
  • Des cookies de publicité permettant :
    • De vous proposer ultérieurement lors de votre navigation sur internet des contenus pertinents ciblés susceptibles de vous intéresser (meilleures offres, autres destinations, etc.) sur la base de vos centres d’intérêts, de votre navigation, de vos préférences, etc ; et notamment de vous proposer des offres sur nos produits et services adaptées à vos besoins ;
    • De limiter le nombre d’apparitions des annonces publicitaires.

En cas de refus, les publicités continueront de s’afficher mais elles ne seront plus adaptées à vos centres d’intérêts.

  • Des cookies d’affiliation, permettant d’identifier le site internet tiers d’origine vous ayant redirigé vers ce site internet.
  • Des cookies de connexion, permettant de nous autoriser à accéder à vos informations situées sur des comptes tiers si vous souhaitez vous enregistrer rapidement grâce à vos autres comptes (ex : facebook, google, apple).
  • Des cookies de réseaux sociaux, pour vous donner la possibilité de partager ou d’aimer des informations de notre site, et inversement aux réseaux sociaux concernés de suivre votre navigation sur notre site. Nous n’avons pas de contrôle sur ces cookies et invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces derniers (voir informations ci-dessous).

Comment accepter, refuser ou supprimer les traceurs 

Dès votre première visite sur notre site internet, il vous est demandé d’accepter la collecte et l’utilisation des cookies. A cette fin, une fenêtre centrale s’affiche sur notre site internet et vous demande d’accepter la collecte des cookies ou de paramétrer vos choix (si vous souhaitez les modifier ou refuser toute ou partie de ces cookies).

Nous vous informons qu’un refus pourra dégrader votre expérience sur notre site. Nous déclinons alors toute responsabilité pour les conséquences éventuelles liées à ce refus, notamment sur l’absence de proposition de contenus adaptés à votre navigation et à vos choix.

Par ailleurs, quel que soit votre choix, vous pouvez à tout moment :

  • Modifier vos paramétrages au sein de notre outil de gestion des cookies, exclusivement pour les cookies collectés via notre site ;
  • Et/ou, faire supprimer les traceurs de votre terminal via votre navigateur, ces choix étant applicables à l’ensemble de votre navigation sur internet.

Voici quelques informations utiles concernant le paramétrage des cookies sur les navigateurs :

La plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut pour accepter l’utilisation de tous les cookies et traceurs. Vous pouvez modifier ce paramétrage afin de sélectionner les traceurs que vous acceptez utiliser, ou refuser l’utilisation des traceurs. Ce paramétrage doit être effectué sur chacun de vos terminaux (ordinateur, tablette, smartphone, etc.).

Les modalités de paramétrage et de suppression des traceurs sont différentes pour chaque navigateur. Ces modalités sont décrites dans le menu d'aide de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous les modalités de paramétrage des traceurs pour les navigateurs les plus connus :

Nous attirons votre attention que si vous choisissez de supprimer tous les cookies de votre terminal via votre navigateur, nous n’aurons plus d’informations sur vos choix de paramétrage, et seront contraints de vous redemander de paramétrer vos choix lors de votre prochaine visite sur notre site. Il est de même si vous utilisez un nouveau navigateur ou nouveau terminal.

Ces paramétrages étant entièrement gérés sous la responsabilité des navigateurs, nous ne garantissons pas leur bon fonctionnement.

Et d’autres informations sur les paramétrages, par finalité :

Les paramétrages du navigateur sont parfois insuffisants. Si vous le souhaitez, vous pouvez davantage affiner vos paramétrages, en ciblant les finalités de chaque cookie :

-                 Pour le suivi d’audience et la performance : Les cookies de mesure d’audience et de performance sont déposés par les sociétés tierces, mais qui nous aident à améliorer notre site internet, à en rendre l’utilisation plus simple et conviviale

 Voici un lien vers une page vous permettant d’en savoir plus sur ces solutions et vous proposant un mécanisme d’opposition aux traceurs de suivi d’audience :

  • Google Analytics (et autres produits Google)
  • Hotjar
  • Facebook
  • Microsoft Bing Ads
  • Nous attirons toutefois votre attention que la suppression de ces cookies nous prive de la connaissance d’information statistiques importantes, nécessaires à l’amélioration du site et de sa personnalisation à votre profil et centres d’intérêts. 
  • Pour la publicité : Notre site internet ne contient pas d’espaces publicitaires. En conséquence, les informations collectées servent essentiellement à vous proposer des publicités adaptées sur les sites tiers que vous visitez, sur la base des informations collectées grâce aux outils de mesures d’audience ci-avant listés (les outils utilisés sont identiques pour ces deux finalités). En parallèle, plusieurs plateformes de professionnels de la publicité vous offrent la possibilité de refuser ou d’accepter des cookies utilisés par les sociétés qui en sont adhérentes. Ces mécanismes centralisés ne bloquent pas l’affichage des publicités mais empêchent seulement l’installation de cookies permettant d’adapter les publicités à vos centres d’intérêts. Vous pouvez par exemple vous rendre sur le site Your Online Choices afin d’interdire l’installation de ces cookies sur votre terminal. Ce site est proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et est géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France. Nous ne pouvons vous en garantir en revanche, la parfaite efficacité, le bon fonctionnement de cet outil dépendant de la participation des acteurs de la publicité à ce système.
  • Pour les réseaux sociaux : Vous trouverez sur ce site internet des boutons de redirection vers les pages que nous éditons sur les réseaux sociaux. Si vous disposez d’un compte ouvert auprès de ces réseaux sociaux, ces derniers peuvent également suivre votre navigation sur notre site.

Pour en savoir plus sur la manière dont ces réseaux utilisent les traceurs et dont vous pouvez paramétrer votre compte, nous vous invitons à cliquer sur les liens suivants :

 

  • Nous sommes également susceptibles de vous proposer les services de connexion proposés par les réseaux sociaux ou certains acteurs web (ex : Facebook connect, Google connect, Apple Connect) afin de faciliter votre inscription et vos achats. L’utilisation de cette fonctionnalité vous appartient et vous permet, si vous êtes déjà utilisateur de ces services, de vous inscrire sur notre site sans avoir à réinscrire les informations vous concernant, en nous donnant l’autorisation d’accéder à ces informations. Pour plus d’informations concernant ces partages d’information et l’utilisation de ces outils, nous vous invitons à cliquer sur les liens suivants :
  • Facebook
  • Apple
  • Google

Enfin, nous souhaitons vous informer qu’il existe de nombreux programmes qui peuvent être ajoutés à votre navigateur pour vous permettre de bloquer et de gérer tous les types de traceurs, tels qu’Abine ou Ghostery.

Pour plus d’informations sur les cookies et la maitrise de leur collecte, vous pouvez également consulter le site de la CNIL – Commission nationale de l’informatique et des libertés : « Cookies : les outils pour les maîtriser »

Mise à jour

Nous pouvons être amenés à apporter des modifications au présent document. Les mises à jour seront publiées sur notre site.

5. RESPONSABILITE

La responsabilité d'Avenir Land ne saurait être engagée du fait notamment :

  • De l'inaccessibilité temporaire de ce site internet en raison d'opérations de maintenance ;
  • D'un dysfonctionnement du réseau internet ayant une incidence sur l'accès à ce site. A cet égard, vous déclarez connaître et accepter les caractéristiques techniques et fonctionnelles, ainsi que les limites du réseau internet (en matière d'accès, de disponibilité, d'encombrement, de défaillance, de saturation, de temps de transit, de temps de réponse pour afficher, consulter, interroger ou transférer des données, d'interruption, d'absence de protection de certaines données contre des détournements ou le piratage, de risque de contamination par un virus, etc.) ;
  • D'un dysfonctionnement ou d'une mauvaise utilisation de votre terminal et de tout autre équipement utilisé pour accéder à ce site internet ;
  • De la fourniture d'informations erronées, incomplètes ou mensongères de votre part ;
  • Du défaut, de la perte, du retard ou d'une erreur de transmission de données indépendant de la volonté d'Avenir Land ;
  • De la teneur des informations figurant sur les sites vers lesquels ce site internet renvoie par des liens hypertextes ;
  • D'une violation des présentes conditions d'utilisation de votre part.

6. CONTACT

Toute demande relative à l'utilisation de ce site internet doit être adressée :

  • Par courrier à l'adresse suivante : Walibi Rhône-Alpes, service Clients, 1380 route de la Corneille 38630 Les Avenières-Veyrins-Thuellin, France ;
  • Par email à l'adresse suivante : info-wra@walibi.com ; ou
  • Par téléphone aux numéros suivants : 0820 426 436 (0,12 € TTC par minute depuis un poste fixe)