Déclaration d'accessibilité numérique

Compagnie des Alpes s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

 A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site Walibi France.

ÉTAT DE CONFORMITÉ        

Le site Walibi France est partiellement conforme avec le WCAG 2.2 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

RÉSULTATS DES TESTS        

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 66,67% :

●       22 critères sont respectés

●       11 critères ne sont pas respectés

●       22 critères ne sont pas applicables

CONTENUS NON ACCESSIBLES    

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformité

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

●  Les images informatives ne disposent pas d'une alternative textuelle pertinente.

●  Les images décoratives et les icônes ne sont pas ignorées par les technologies d'assistance.

● Certains champs ne disposent pas d'une étiquette associée par programmation.

● Certains champs de formulaire ne sont pas correctement regroupés alors qu'ils sont liés les uns aux autres.

● La hiérarchie des titres n'est pas pertinente sur plusieurs pages.

● Certaines pages contiennent des éléments <p> vides et des éléments <br> successifs.

● Certaines listes ne sont pas correctement mises en œuvre.

● La page du processus de réservation limite le zoom sur certains appareils.

● Certains contenus ne peuvent être ignorés sans déplacer le pointeur ou le focus du clavier, ce qui empêche la consultation d'autres éléments.

● Certaines pages ne disposent pas d'un titre pertinent, car le site web ne peut être identifié à travers celui-ci.

● Le focus ne suit pas toujours un chemin logique.

● Certaines informations textuelles sont fournies dans une langue étrangère, sans indication de langue dans le code.

● Un changement de contexte est déclenché lors de la sélection de filtres sur une page.

● Les utilisateurs ne reçoivent pas de suggestions sur la manière de résoudre les erreurs pour certains champs de formulaire spécifiques.

● Certains composants n'ont pas de nom accessible.

●  Certains composants ne sont pas accessibles aux technologies d'assistance.

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Cette déclaration a été établie le 18/08/2025, et mise à jour le 05/03/2026.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

●  HTML5

● CSS

●  JavaScript

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :

● NVDA avec Google Chrome

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

  • Web Developer Toolbar 
  • WCAG - Contrast checker 
  • Taba11y 
  • axe DevTools - Web Accessibility Testing 
  • Assistant RGAA 
  • Tanaguru 
  • InspecteurA11y 
  • Headings Map 
  • PDF Accessibility Checker (PAC) 2024 

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :                   

  • Accueil                                         
  • Mention-légales                                     
  • Accessibilité                               
  • Recherche                                   
  • Contact                                        
  • FAQ                                 
  • Nos offres                                    
  • Découvrir le parc                                    
  • Attractions                                  
  • Notre histoire                            
  • Calendrier                                   
  • Mystic                            
  • Parcours réservation                             

RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT       

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter la direction de communication Compagnie des Alpes à l'adresse mail suivante : communication@entreprise.fr

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.