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Tickets Walibi Rhône-Alpes

Foire aux questions

Mise à jour le 05/01/2023

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Services

  • Existe-il des consignes dans le parc ?
    +

    Des consignes sont à votre disposition pour déposer vos affaires personnelles à l’entrée du parc, au tarif de 5,00€ (petit format) ou 8,00€ (grand format). Paiement par CB uniquement.

  • Le parc dispose-t-il d'un poste de secours ?
    +

    Oui, un poste de secours est à disposition de nos visiteurs pour dispenser des premiers soins. Il n'y a pour autant pas de médecin sur place.

  • Peut-on fêter l'anniversaire de son enfant au parc Walibi Rhône-Alpes et comment ?
    +

    Les anniversaires sont proposés jusqu’aux 12 ans de l’enfant. Réservation prise au plus tard à J-7 uniquement par mail ou à info-wra@walibi.com ou par téléphone au 0820 426 436 (0,12€ min, depuis un poste fixe du lundi au vendredi de 9h à 12h30 puis de 13h30 à 17h). Règlement à envoyer en amont de la visite.

    Pack Anniversaire 80€ TTC :

    • 1 Gâteau avec bougies et boissons dans écocups (verres réutilisables à l'effigie du parc) pour 6 personnes, servis au Quai 38 (horaire à confirmer à l’arrivée sur le parc au niveau de l’accueil).
    • Personne supplémentaire : 10€/pers
    • 1 paquet de bonbons par enfant (soit 6)
    • 2 coupe-files (4xPass) permettant 8 accès rapides aux attractions (à moduler comme vous le souhaitez)
    • 1 peluche Walibi 20 cm.

    Ce pack ne comprend pas les billets d'entrée au parc Walibi.

  • Où puis-je allaiter sur le parc ?
    +

    Vous êtes libre d'allaiter partout dans le parc. Si vous souhaitez allaiter dans un endroit calme vous pouvez vous rendre au poste de secours.

  • Disposez-vous de micro-ondes pour réchauffer les plats pour bébé ?
    +

    Certains de nos restaurants (Golden Burger, Jazz Sugar Club, Quai 38, Wild Rock Café)  sont équipés de micro-ondes en libre service vous permettant de réchauffer vos plats pour vos nourrissons

  • Puis-je changer mon bébé sur le parc ?
    +

    Oui, quatre change bébés sont disponibles sur le parc :

    • Aux toilettes situées au niveau de Timber
    • Aux toilettes situées en face du restaurant Golden Burger
    • Aux toilettes du Quartier Vaudou
    • Aux toilettes de l'esplanade d'entrée
  • Puis-je louer une poussette ?
    +

    Nous disposons d'une quantité limitée de poussettes que nous pouvons mettre à votre disposition, au niveau de la boutique d'entrée du parc.
    Le tarif de location à la journée est de 7€ + caution de 20€ (restituée en fin de journée).
    Il n'est pas possible de réserver une poussette en amont de votre visite.

  • Peut-on retirer de l'argent en espèce sur le parc ?
    +

    Oui, un distributeur de billets est à votre disposition à l’entrée du parc.

  • Achat malin
    +

    Faites vos achats avant 16h et récupérez-les en sortie de parc avant votre départ.
    Renseignement auprès du personnel des boutiques.

  • Puis-je louer un fauteuil roulant ?
    +

    Le parc ne propose actuellement pas de fauteuil roulant à la location.

  • Service point photo
    +

    Certaines de nos attractions sont équipées de points photo (Mystic, Timber, Woodstock Express, Generator, Coccinelle) vous permettant d'acheter si vous le souhaitez un souvenir de votre expérience dans celles-ci.
    Disponibles en format papier ou numérique.
    Nos points photo ne sont pas systématiquement ouverts durant la saison.