Timber

Services

Le parc propose des services pour faciliter ma visite : baby-switch, consignes, caisses automatiques...

Services du parc

Mystic

Coupe-file

Le parc propose 2 types de coupe-file : le 4xPass et le Full Pass.
Disponible à l'achat sur notre site internet (produit daté) ou en caisse du parc.

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Consignes

Des consignes sont à votre disposition pour déposer vos affaires personnelles à l’entrée du parc, au tarif de 5,00€ (petit format) ou 8,00€ (grand format). Paiement uniquement par carte bancaire. 

Boutique

Achat Malin

Faites vos achats avant 16h et récupérez-les en sortie de parc avant votre départ.
Renseignement auprès du personnel des boutiques.

Objets perdus

Rendez-vous à l'accueil du parc pour remplir une déclaration de perte.

Si vous pensez avoir perdu un objet personnel dans le parc après votre visite, merci d'écrire à info-wra@walibi.com en précisant votre numéro de téléphone, votre date de visite, une description rapide de l'objet perdu et le dernier endroit connu.

Caisses automatiques

Deux caisses automatiques sont accessibles sur la zone d'entrée du parc afin d'acheter votre ticket d'entrée, en évitant la file d'attente en caisse. Paiement uniquement par carte bancaire.

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Points Photo

Il existe 6 points photos sur le parc, ils sont situés à la sortie des attractions suivantes : Timber, WoodStock Express, Generator, Bambooz River, Coccinelle et Mystic !

Ils vous permettront de garder un souvenir inoubliable de vos sensations dans ces attractions !

Le Totem

Accueil PSH

Découvrez toutes les informations sur l'accueil des personnes en situation de handicap dans la page dédiée.

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Distributeur automatique

Il est situé entre le contrôle d'accès et la boutique principale, et est indiqué sur les panneaux plans et l'application du parc. 

Tiki Academy

Poste de secours

Les visiteurs peuvent être soignés rapidement et efficacement au poste de secours situé en face de Tam Tam Aventure.

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Fêter mon anniversaire à Walibi

Je découvre la formule anniversaire réservée aux enfants jusqu'à 12 ans.

En savoir plus

Services pour les familles

Baby Switch

Si votre enfant n'a pas la taille requise, prenez la file d'attente en famille et adressez-vous à l'opérateur de l'attraction.
Vous pourrez faire l'attraction chacun votre tour sans reprendre la file d'attente, de façon à ce que votre enfant, trop petit par rapport aux conditions d'accès, soit toujours sous la surveillance d'un adulte responsable.

Femmes enceintes

L'entrée au parc Walibi Rhône-Alpes est de 20 € pour les femmes enceintes, sur présentation d'un justificatif. Par sécurité, certaines attractions sont interdites aux futures mamans. Afin d'éviter de se voir refuser l'accès à quelques attractions, il est vivement conseillé de lire les pictogrammes à l'entrée des attractions. 

Carnawaaal à Walibi Rhône-Alpes

Enfant perdu

Les enfants égarés sont immédiatement amenés et pris en charge à l'accueil situé à l'entrée du parc. Nous vous conseillons de laisser à votre enfant vos coordonnées afin d'éviter toutes frayeurs inutiles.
Des bracelets d'identification vous sont remis sur simple demande à votre arrivée à l'accueil du parc.

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Change bébé

4 change bébés sont disponibles sur le parc :
Aux toilettes situées au niveau de Timber, en face du restaurant Golden Burger, du Quartier Vaudou, de l'esplanade d'entrée.

Bienvenue à Walibi Rhône-Alpes Zones-2021

Micro-ondes

Certains de nos restaurants (Golden Burger, Jazz Sugar Club, Quai 38, Wild Rock Café)  sont équipés de micro-ondes en libre service vous permettant de réchauffer vos plats pour vos nourrissons

Carnawaaal à Walibi Rhône-Alpes

Location de poussettes

Des poussettes sont proposées à la boutique de l'entrée du parc (location 7€ + caution de 20€ (restituée en fin de journée)). 

Vous avez une question ?

Découvrez toutes les questions fréquentes dans la foire aux questions !

  • Sur les 33 attractions et spectacles du parc, 12 attractions et 2 spectacles sont accessibles aux moins de 90 cm accompagnés. Les enfants de moins de 90cm ont accès aux attractions suivantes sur le parc et ce obligatoirement accompagnés d’un adulte : TamTam Aventure, Melody Road, Carrousel, Festival Station, MonORail, W.A.B Band Tour, Volt-O-Vent, Balloon Race, Les P'tits Chaudrons, l'Aire de Jeux Festival City, l'Aire de Jeux Explorer Adventure et l'Aire de jeux Exotic.

    7 attractions sont accessibles à partir de 90cm accompagné d'un adulte : Tiki Academy, Surf Music, La Coccinelle, On Air, Gold River, Dock'N Roll et Le Petit Vapeur. Le Concert'O et La Chevauchée sont accessibles aux enfants seuls mesurant plus de 90 cm. Bambooz River est accessible à partir de 1m accompagné par un adulte.

    Seules 4 attractions à sensations requièrent une taille minimum de 1m30 (Mystic, Le Totem, Generator et Le Galion), 2 attractions une taille minimum de 1m20 (Woodstock Express et Hurricane), 1 attraction une taille minimum de 1m05 (Airboat) et enfin 1 attraction dont la taille minimum requise est de 1m10 (Timber). Ces attractions sont aussi soumises à des critères de corpulence afin de garantir le bon fonctionnement des systèmes de sécurité.

    Nous vous invitons à consulter notre page attractions afin de connaître les conditions d'accès de chacune d'entre elles.

  • Oui, deux aires de pique-nique aménagées sont à votre disposition, l'une à proximité de l'entrée et l'autre à l'intérieur du parc.
    Attention, les glacières, les couteaux pointus ainsi que le verre ne sont pas autorisés à l'intérieur de notre enceinte.
    Vous pouvez sortir du parc puis y entrer de nouveau, un tampon sera mis sur votre poignet.

Walibi Rhône-Alpes

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